Recepcionista con IA · catalán, castellano e inglés
Tienes las manos ocupadas. UPALUP coge el teléfono por ti.
UPALUP es un asistente con IA que coge el teléfono de tu negocio y habla con tus clientes: entiende qué quieren, resuelve sus dudas, toma recados, pasa la llamada a quien haga falta y reserva con tu visto bueno.
- Sin alta
- Mantienes tu número de siempre
- Sin permanencia
Cliente: «Hola, buenas tardes, ¿tenéis mesa para cuatro este sábado a las 21:30?»
UPALUP (IA): «¡Buenas tardes! Soy el asistente con IA de Can Manel. Miro la agenda… Sí, hay sitio en la terraza a las 21:30. ¿A qué nombre lo preparo?»
Cliente: «A nombre de Jordi Soler.»
UPALUP (IA): «Apuntado, Jordi: sábado a las 21:30, cuatro personas. Lo confirma el restaurante y te llegará la confirmación por WhatsApp. ¡Gracias!»
- Día
- Sábado 14
- Hora
- 21:30
- Personas
- 4
- Nombre
- Jordi Soler
Y el resumen de cada llamada te llega también por correo.
Nadie se queda sin respuesta, y tú no sueltas lo que tienes entre manos.
Cliente: «Hola, quería llevar el coche, que me hace un ruido raro al frenar.»
UPALUP (IA): «Hola, soy el asistente con IA de Taller Ejemplo. Te ayudo: ¿me dices tu nombre, la matrícula y qué día te va mejor para traerlo?»
Cliente: «Marta Vidal, matrícula 1234 ABC. El martes por la mañana, si puede ser.»
UPALUP (IA): «Apuntado, Marta: ruido al frenar, 1234 ABC, martes por la mañana. El taller te llamará a este número para confirmarte la hora. ¡Gracias!»
- Motivo
- Ruido al frenar
- Matrícula
- 1234 ABC
- Preferencia
- Martes por la mañana
- Nombre
- Marta Vidal
- Teléfono
- 6•• ••• 147
Te llega al momento, con la conversación entera.
Cliente: «Buenos días, ¿cómo hago para visar un proyecto? Es la primera vez.»
UPALUP (IA): «¡Buenos días! Soy el asistente con IA del Colegio Ejemplo. Según la información del Colegio, el proyecto se presenta firmado a través de la plataforma de visados y el departamento lo revisa. ¿Quieres que deje un recado para que te llamen de Visados? ¿Me dices el nombre y un teléfono?»
Cliente: «Sí, por favor. Pere Puig, y me podéis llamar a este mismo número.»
UPALUP (IA): «Apuntado, Pere. Paso el recado al departamento de visados para que te llamen a este número. ¡Gracias!»
- Motivo
- Cómo visar un proyecto
- Para
- Departamento de visados
- Nombre
- Pere Puig
- Teléfono
- 6•• ••• 382
Te llega al momento, con la conversación entera.
Mantienes tu número de siempre.
En tu teléfono activas un desvío al número de UPALUP: «si no contesta», siempre, o solo en los horarios y días que escojas. Con la mayoría de tarifas planas el desvío va incluido, pero confírmalo con tu operador.
Escucha cómo suena antes de probarlo.
Así contesta UPALUP al teléfono. Hay voces en catalán, castellano, inglés, francés y alemán.
Carolina Castellano
Voz femeninaHope English
Voz femeninaBernat Català
Voz masculinaMontserrat Català
Voz femeninaMartina Castellano
Voz femeninaCristina Castellano
Voz femeninaFélix Castellano
Voz masculinaEmilio Castellano
Voz masculinaMark English
Voz masculinaLucie Français
Voz femeninaBen Deutsch
Voz masculinaLa voz se elige al darse de alta.
El momento crítico: qué pasa cuando suena tu teléfono.
Te llaman→no puedes atender→UPALUP contesta por ti→no pierdes al cliente
-
ENTRANTE
Entra una llamada
Te llaman fuera del horario de apertura, o mientras atiendes, cocinas o conduces.
Sigues con lo tuyo -
VOZ IA
UPALUP contesta
Dice que es un asistente con IA, entiende qué necesita el cliente y mira tu agenda mientras conversa.
Avisa de que es una IA -
APROBACIÓN
Te pide el SÍ por WhatsApp o correo
La reserva se confirma sola o, si lo prefieres, la apruebas tú con un toque.
La última palabra es tuya -
AGENDA
Reserva hecha, recordatorios en marcha
La reserva queda apuntada con tu horario y tu aforo. El cliente recibe recordatorios y puede cambiarla o cancelarla; si se libera un hueco, se avisa a la lista de espera.
Menos plantones
UPALUP coge el teléfono
Contesta hablando, con tus reglas y tus datos: carta, servicios y horarios. Toma recados y, en restaurantes, pedidos para llevar.
Disponibilidad y reservas reales
Consulta huecos reales y crea, cambia o cancela reservas. Tú decides qué confirma UPALUP sola y qué te pide con un SÍ.
Handoff humano con contexto
Si hace falta criterio, UPALUP deja de contestar y entrega resumen, datos y motivo de intervención al equipo.
Recordatorios que evitan plantones
La conversación no acaba al reservar: recordatorio la víspera y dos horas antes, y si alguien cancela, el que esperaba se entera.
Pasa la llamada a quien haga falta
Si el cliente necesita a una persona, se la pasa; si no, te manda el resumen.
Conexión con tu sistema
El resultado no se queda en un chat: cada reserva se refleja en tu Google Calendar y los avisos te llegan con los datos ordenados, no como texto suelto.
Para cualquier negocio que coge el teléfono.
Si atender el teléfono te interrumpe el trabajo, UPALUP te lo quita de encima. Algunos ejemplos de lo que hace:
La mesa que no quieres perder
Comprueba mesa de verdad con tu horario y tu aforo, contesta sobre la carta y los precios y, en pleno servicio, toma pedidos para llevar.
Acción generadaReserva · 4 personas · terraza · sábado 21:30, pendiente de tu SÍ por WhatsApp
Te llaman mientras tienes las manos ocupadas
Pide matrícula y avería y cuándo puede dejar el coche; o, si vas a casa del cliente, la dirección, la zona y la franja. Te deja el caso preparado.
Acción generadaMatrícula 1234 ABC · ruido al frenar · deja el coche el martes
Cita con quien la clienta quiere
Cita con la persona que la clienta quiere, servicios con su duración y aviso si se libera un hueco.
Acción generadaCorte y color con Laura · jueves 11:00, pendiente de tu SÍ
La consulta sigue, el teléfono también
Da cita con tu visto bueno, responde sobre horarios y servicios con tus datos y, si la pregunta es para el profesional, toma el recado con el motivo y el teléfono.
Acción generadaPrimera visita · martes 17:00, pendiente de tu SÍ
Las mismas preguntas, contestadas cada vez
Responde sobre trámites, horarios y cursos con la información que tú le das y, cuando hace falta una persona, toma el recado para que le llaméis.
Acción generadaRecado · consulta sobre un trámite · llamar por la mañana
¿Tu negocio no sale aquí? También funciona.
Si te llaman clientes, UPALUP puede atenderlos con tus reglas y tus datos. Cuéntanos tu caso y montamos la demo.
Pedir mi demoTres dudas, tres respuestas.
¿Notarán que es una máquina?
Sí: al empezar avisa de que es un asistente con IA. Después atiende con tus datos y con naturalidad.
¿Y si no sabe algo?
No se lo inventa: lo dice, toma el recado y te lo manda.
¿Pierdo mi número?
No. Tus clientes siguen llamando al de siempre; tú decides cuándo pasan a UPALUP.
Dos planes. Pruébalo 14 días gratis.
14 días gratis en los dos planes. Sin alta y sin permanencia. Número propio incluido, y pasar llamadas a los números que quieras, también. Precios sin IVA.
Negocio
Para empezar29,99 €/mes sin IVA
100 minutos de llamada incluidos. Minuto extra: 0,18 €.
Coge el teléfono con voz IA: contesta, resuelve dudas, toma recados, pasa la llamada a quien haga falta y te manda el resumen de cada llamada.
- Coge el teléfono con voz IA, en catalán, castellano, inglés y otros idiomas si los pides
- Resuelve dudas de carta, servicios y horarios, sin inventar
- Toma recados y te manda el resumen de cada llamada
- Número propio incluido
Empresa
Para más llamadas64,99 €/mes sin IVA
300 minutos de llamada incluidos. Minuto extra: 0,18 €.
Lo mismo, para negocios con más llamadas.
- Coge el teléfono con voz IA, en catalán, castellano, inglés y otros idiomas si los pides
- Resuelve dudas de carta, servicios y horarios, sin inventar
- Toma recados y te manda el resumen de cada llamada
- Número propio incluido
Avisa de que es una IA.
Al empezar cada llamada, el asistente dice que es una IA, como pide el Reglamento europeo de IA. Los datos de la llamada solo se usan para atender a tu cliente.
Llama a tu propio negocio y mira quién contesta.
Montamos una demo con tu caso: UPALUP coge la llamada y ves todo el trabajo que puede ir cerrando por ti.
- Demo montada con los datos de tu negocio
- 14 días gratis, sin alta y sin permanencia
- Te lo dejamos montado y probado